Veelgestelde vragen

IPTV (Internet Protocol Television) is televisie via internet. In plaats van een kabel of schotelantenne ontvang je de zenders via je eigen internetverbinding. Je hebt alleen een stabiele internetverbinding (minimaal 10 Mbps) en een apparaat nodig: een Smart TV, Firestick, Android-box of telefoon. Wij leveren je inloggegevens waarmee je direct kan beginnen met kijken.

Wij leveren een streamingdienst op basis van je eigen internetverbinding. De verantwoordelijkheid voor het kijken ligt bij de gebruiker. Wij adviseren altijd om lokale wet- en regelgeving te raadplegen. Voor privégebruik in Nederland is IPTV-streaming in een grijs gebied dat niet actief wordt vervolgd bij consumenten.

Je krijgt toegang tot meer dan 29.000 live tv-zenders uit Nederland, België, Duitsland, UK, US, Turkije, Marokko, Arabische landen, Polen, India, en nog veel meer. Daarnaast een uitgebreide VOD-bibliotheek met 130.000+ films en 17.000+ series — die elke dag groeit.

Voor HD-kwaliteit adviseren wij minimaal 10 Mbps. Voor 4K-streams is 25 Mbps of hoger ideaal. De meeste Nederlandse internetverbindingen zijn ruim voldoende. Een bekabelde verbinding geeft altijd het beste resultaat.

Ja — wij bieden een gratis 24u proef aan. Stuur ons een WhatsApp-bericht en je kunt vandaag nog beginnen met kijken. Geen creditcard, geen verplichting. Zo kan je zelf beoordelen of Ultra IPTV bij je past voordat je een abonnement neemt.

Een internetverbinding, een apparaat waarop je de app IBO Player Pro installeert, en WhatsApp. Je stuurt ons een foto van het MAC-adres en de Device Key uit de app, en wij zetten je zenders klaar.

Wij bieden 4 pakketten: 1 maand (€15), 3 maanden (€30), 6 maanden (€50) en 12 maanden (€90 — onze beste deal, bespaar €90 vs. maandelijks). Alle pakketten bevatten exact dezelfde content — het enige verschil is de looptijd en de prijs per maand. Per extra apparaat dat tegelijk kan kijken reken je 40% bovenop, met een maximum van 3 streams tegelijk.

Wij werken volledig via WhatsApp. Na het bestellen sturen we je de betaalgegevens voor iDEAL, bankoverschrijving of crypto. Direct na betaling ontvang je binnen 5 minuten je inloggegevens.

Ja, je kunt altijd upgraden naar een langer pakket of meer gelijktijdige streams. Stuur ons een berichtje via WhatsApp en wij berekenen een eerlijk bedrag waarbij de resterende tijd van je huidige pakket wordt verrekend.

Standaard kun je 1 stream tegelijk kijken. Tegen +40% per extra stream kun je opschalen naar 2 of 3 gelijktijdige streams (max 3 per account). Inloggen op meer apparaten mag onbeperkt — je kunt alleen niet op alle tegelijk kijken.

Je pakket stopt dan vanzelf: er is geen automatische verlenging. Twee dagen van tevoren sturen we je een herinnering via WhatsApp. Wil je door, dan laat je het ons weten en sturen we de betaalgegevens.

Alleen voor de app en alleen als je hem langer dan 7 dagen gebruikt: de maker van IBO Player Pro vraagt daarna eenmalig ongeveer €10. Wil je op meer schermen tegelijk kijken, dan komt er 40% per extra scherm bij, tot maximaal 3 schermen.

Meestal een paar minuten. Je installeert de app IBO Player Pro en stuurt ons via WhatsApp een foto van het MAC-adres en de Device Key. Wij zetten je zenders klaar en laten weten wanneer je de app opnieuw kunt starten.

Absoluut. Kom je er niet uit? Stuur ons een screenshot via WhatsApp en onze support helpt je er direct doorheen — 24/7 beschikbaar. De meeste installaties lossen wij binnen 10 minuten samen op.

Ja. Je installeert één app en maakt een foto van het scherm. Inloggegevens of adressen invullen hoeft niet, dat doen wij. Op de pagina Installatie staat per apparaat uitgelegd waar je de app vindt.

Wij gebruiken IBO Player Pro. Die app staat op bijna elk apparaat: Samsung- en LG-tv, Fire TV Stick, Android-box, iPhone, iPad en Apple TV. De app is 7 dagen gratis, daarna vraagt de maker eenmalig ongeveer €10. Dat staat los van je Ultra-abonnement.

Op de pagina Installatie in het menu. Daar staat stap voor stap hoe het werkt op een Samsung- of LG-tv, Fire TV Stick, Android-box, iPhone, iPad en Apple TV. Kom je er niet uit, stuur ons dan een foto via WhatsApp.

Ultra IPTV werkt op vrijwel alle moderne apparaten: Smart TV (Samsung Tizen, LG WebOS, Android TV), Amazon Firestick, Apple TV, Nvidia Shield, Android-box, Windows-pc, Mac, iPhone, iPad, Android-telefoon en zelfs op je auto-infotainment. Ook op MAG-boxen en Enigma2-receivers.

Ja. Op een Samsung-tv (vanaf 2016) vind je IBO Player Pro onder Apps, op een LG-tv (webOS, vanaf 2017) in de LG Content Store. Heb je een ouder model, stuur ons dan het modelnummer via WhatsApp, dan zoeken we een app die werkt.

Meestal niet. Op een Samsung- of LG-tv installeer je de app direct op de tv. Een Fire TV Stick of Android-box is alleen handig als je tv geen app-store heeft of te oud is.

Ja, Ultra IPTV werkt overal ter wereld waar je internet hebt. Op vakantie in Spanje of Turkije? Gewoon inloggen en kijken. Handig voor expats en reizigers.

Via WhatsApp — 24/7 bereikbaar. Gemiddelde reactietijd: 5 minuten. Onze support is meertalig (Nederlands, Engels, Duits, Frans).

Onze servers hebben 99,9% uptime. Mocht een specifieke zender tijdelijk uitvallen, meld het dan via WhatsApp. Meestal is het binnen minuten opgelost. Mocht het langer duren, krijg je automatisch compensatie op je abonnement.

Daarvoor is de gratis 24u proef: je test eerst op je eigen scherm voordat je iets betaalt. Loop je daarna tegen een probleem aan, dan helpen we je via WhatsApp tot het werkt.

Onze servers staan in gespecialiseerde datacenters met dubbele uplinks en load balancing. Hierdoor ervaren onze gebruikers nauwelijks buffering of bevriezing, zelfs tijdens piekuren of grote sportwedstrijden.

Opzeggen hoeft niet: er is geen contract en geen automatische verlenging, dus na je looptijd stopt het vanzelf. Hoe het wettelijke herroepingsrecht werkt, staat in onze algemene voorwaarden. Twijfel je, begin dan met de gratis proef van 24 uur.